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はやぶさネット(肝付町光ブロードバンド)・よくある質問

更新日:2021年07月06日

Q.フレッツ光(コラボ光)を申し込む際に,町に申請が必要ですか?

A.申請は必要ありません。

肝付町では、手続き処理時間の短縮・簡素化のため、光ケーブルの引き込み時の申請は不要としております。直接、サービスを提供するNTT西日本(もしくは、各コラボ事業者)の窓口にお申し込みください。

Q.光の引き込み工事費はすべて無料なのですか?

A.幹線(電柱等)から建物までの工事費を町が負担しています。

肝付町内の光ファイバーケーブルは他の市町村と違い、町所有のケーブルです。通信サービスの利用普及のため、当面のあいだ幹線(電柱等)から建物までの引き込み工事費用を無料(町が負担)としています。

  • 光ファイバーの幹線から建物の外壁などに設置する光接続箱までの引込工事(標準工事に限る)を町が負担します。
  • 工事は町からの委託を受けてNTT西日本が行います。

※フレッツ光(コラボ光)の宅内工事費用は別途必要となります。費用については、それぞれの事業者のホームページ等からご参照ください。

光接続イメージ図

Q.コラボ光とは何ですか?

A.コラボ光とは、光コラボレーション事業者が提供する光回線サービスです。

  •  光コラボレーション事業者とは、NTT西日本が整備または借り受けている光回線を卸提供してもらい、独自のサービスを付加して光回線サービスを展開する事業者のことです。
  •  サービスのご利用には、月々の利用料金が発生します。
  •  インターネットのご利用には、プロバイダーとの契約・料金が別途必要です。
  •  光コラボレーション事業者に関する詳細は、各光コラボレーション事業者のホームページ等をご覧ください。

Q.インターネット通信ができないときは?

A.ご本人様が契約している各光サービス事業者の窓口にご連絡ください。

〇フレッツ光をご利用の方⇒設定・トラブルサポート Web 113(NTT西日本)

〇コラボ光をご利用の方⇒各契約先のサポート窓口

この記事に関するお問い合わせ先

デジタル推進課
〒893-1207 鹿児島県肝属郡肝付町新富98
電話番号:0994-65-2513
ファックス:0994-65-2587

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